Servicios especializados en Odoo
Desde 2011 construyendo, manteniendo y evolucionando implementaciones Odoo, con un equipo funcional, técnico y de infraestructura. No vendemos horas: resolvemos problemas de negocio.
Desde
Proyectos implementados
Asesores de planta
Países · PA · USA · EC
Nuestros servicios
Servicio 01
Consultoría e implementación
Asesoría que otros no dan. Un equipo de expertos financieros, contadores y consultores funcionales levanta tus requerimientos y ejecuta la implementación de Odoo ERP de punta a punta. Más de una década implementando ERP en Panamá, Estados Unidos y Ecuador.
No vendemos horas: resolvemos problemas de negocio.
¿Qué incluye?
- Levantamiento de requerimientos y diagnóstico de procesos (GAP).
- Diseño y configuración de Odoo por cada área del negocio.
- Migración y depuración de tus datos actuales.
- Pruebas con usuarios reales (UAT) antes de salir a producción.
- Puesta en marcha (go-live) y acompañamiento hasta estabilizar.
Cómo trabajamos
- 1. Descubrimiento y análisis de procesos.
- 2. Configuración del sistema a tu operación.
- 3. Migración de datos desde tu sistema actual.
- 4. Pruebas funcionales (UAT) con tu equipo.
- 5. Capacitación por rol.
- 6. Salida a producción + soporte (hypercare).
Servicio 02
Capacitación, cursos y talleres
Mantén a tu equipo al tanto y sácale el máximo provecho a Odoo. Ofrecemos formación mensual en distintos temas, con instructores que han vivido implementaciones reales y saben traducir la teoría a tu día a día.
Aprende y crece de la mano de Odoo.
¿Qué incluye?
- Capacitaciones mensuales por módulo y área.
- Cursos y talleres prácticos, orientados a tu operación.
- Formación por rol (ventas, compras, contabilidad, inventario).
- Material de apoyo y grabaciones para consulta.
- Acompañamiento para que tu equipo sea autónomo.
Modalidades
- Presencial o en línea, según tu equipo.
- In-company (a la medida de tu empresa).
- Sesiones abiertas mensuales.
- Rutas de aprendizaje por perfil de usuario.
- Certificación de conocimientos Odoo.
Servicio 03
Desarrollo a medida
Cuando el estándar no alcanza, lo construimos. Desarrolladores senior crean módulos, automatizaciones e integraciones para los requerimientos más complejos, siempre con buenas prácticas para que tu Odoo siga siendo mantenible y actualizable.
Funcionalidad hecha para tu negocio, no al revés.
¿Qué incluye?
- Módulos y funcionalidades a la medida.
- Automatización de procesos y flujos repetitivos.
- Integraciones vía API (REST) con sistemas externos.
- Conexión con pasarelas de pago, e-commerce y logística.
- Pruebas y control de calidad de todo el código.
- Publicación en la Odoo App Store cuando aplica.
Integraciones frecuentes
- Pasarelas de pago (Deuna, Nuvei, Yappy y más).
- Plataformas de e-commerce y marketplaces.
- Operadores logísticos y de despacho.
- Facturación electrónica y entes de control.
- Sistemas legados y bases de datos propias.
Cómo implementamos
De la idea a producción, con método probado.
Descubrimiento
Mapeamos tus procesos y objetivos.
Configuración
Adaptamos Odoo a tu operación.
Migración de datos
Traemos y depuramos tu información.
Pruebas (UAT)
Validamos con usuarios reales.
Capacitación
Formamos a tu equipo por rol.
Salida a producción
Go-live y acompañamiento.
Cómo arrancamos juntos
Tu proyecto fluye mejor si preparas esto de tu lado
Cinco pasos sencillos para que la implementación arranque con el pie derecho.
Prepara tu equipo
Involucra a los miembros clave y alinéalos con el proyecto y sus objetivos.
Define tu líder de proyecto
Elige un Project Manager que coordine todas las etapas.
Líderes por área
Asigna un responsable por cada área funcional del negocio.
Documenta tus procesos
Revisa tus procesos actuales para alinearlos con Odoo.
Firma y arrancamos
Formalizamos el acuerdo y empezamos la implementación.
Servicio 04
Migración de Odoo
Actualízate a la última versión de Odoo sin perder datos y sin frenar tu operación. Somos autores oficiales de la localización ecuatoriana (Odoo 16+) y llevamos 13 años migrando empresas ecuatorianas con un proceso documentado y automatizado.
Migra tranquilo: proceso probado, corte mínimo.
Servicio 05
Soporte técnico
Nunca estás solo con tu Odoo. Un equipo listo para resolver y un sistema de tickets que da trazabilidad a cada requerimiento, con tiempos de respuesta definidos según la criticidad del caso.
Respuesta clara cuando más lo necesitas.
¿Qué incluye?
- Mesa de ayuda con sistema de tickets.
- Seguimiento y trazabilidad de cada caso.
- Atención de incidencias y dudas funcionales o técnicas.
- Corrección de errores y ajustes de configuración.
- Acompañamiento continuo después de la implementación.
Niveles de atención
- Prioridad alta: producción detenida, respuesta prioritaria.
- Prioridad media: función degradada, atención el mismo día hábil.
- Prioridad baja: consultas y mejoras, siguiente día hábil.
- Canales: tickets, correo y sesiones agendadas.
- Reportes de atención y estado de tus solicitudes.
Servicio 06
Infraestructura
Tu Odoo, siempre disponible y seguro. Lo que hacemos depende de dónde esté alojado: si está en Odoo.sh, la plataforma la opera Odoo y nosotros trabajamos sobre ella; si tienes servidor propio, lo administramos y lo mantenemos nosotros.
Información asegurada, sistema siempre arriba.
Si tienes servidor propio (on premise)
- Administración y mantenimiento de tus servidores Odoo.
- Respaldos automáticos y almacenamiento redundante.
- Monitoreo de disponibilidad y rendimiento.
- Actualizaciones de seguridad y optimización.
- Planes de recuperación ante desastres.
Si tu Odoo está en Odoo.sh
- Los respaldos, el monitoreo de la plataforma y la disponibilidad los opera Odoo como fabricante.
- Nosotros configuramos y damos seguimiento a tus ambientes de trabajo.
- Revisamos el rendimiento de la aplicación y afinamos lo que depende de tu Odoo.
- Gestión de versiones y ambientes de prueba.
- Te acompañamos en cada actualización de versión.
Empresas que confían en Odoo con Trescloud
Compañías de distintas industrias en Panamá, Estados Unidos y Ecuador.
Implementar Odoo no es instalar software. Es entender un negocio y operacionalizarlo. Eso solo lo logra gente, no plataformas.
Preguntas frecuentes
Depende del alcance: hay proyectos que arrancan en pocas semanas y otros que toman algunos meses. En la reunión de descubrimiento estimamos el tuyo.
Sí. Operamos en Panamá, Estados Unidos y Ecuador, con localización y equipo para cada país.
Sí, es uno de nuestros servicios. Migramos sin perder tus datos: trabajamos sobre una copia que pruebas antes de la salida en vivo.
Sí. Contamos con mesa de ayuda con tickets y soporte continuo. Si tienes servidor propio, también administramos tu infraestructura.
¿Necesitas ayuda con tu Odoo?
Cuéntanos qué necesitas y nuestro equipo se contacta contigo lo más pronto posible.
Agenda tu asesoría