Servicios especializados en Odoo
Desde 2011 construyendo, manteniendo y evolucionando implementaciones Odoo — con un equipo funcional, técnico y de infraestructura. No vendemos horas: resolvemos problemas de negocio.
Desde
Proyectos implementados
Asesores de planta certificados
Países · EC · PA · USA
Nuestros servicios
Servicio 01
Consultoría e implementación
Asesoría que otros no dan. Un equipo de expertos financieros, contadores y consultores funcionales levanta tus requerimientos y ejecuta la implementación de Odoo ERP de punta a punta. Más de una década implementando ERP en Ecuador, Panamá y Estados Unidos.
No vendemos horas: resolvemos problemas de negocio.
¿Qué incluye?
- Levantamiento de requerimientos y diagnóstico de procesos (GAP).
- Diseño y configuración de Odoo por cada área del negocio.
- Migración y depuración de tus datos actuales.
- Pruebas con usuarios reales (UAT) antes de salir a producción.
- Puesta en marcha (go-live) y acompañamiento hasta estabilizar.
Cómo trabajamos
- 1. Descubrimiento y análisis de procesos.
- 2. Configuración del sistema a tu operación.
- 3. Migración de datos desde tu sistema actual.
- 4. Pruebas funcionales (UAT) con tu equipo.
- 5. Capacitación por rol.
- 6. Salida a producción + soporte (hypercare).
Servicio 02
Capacitación, cursos y talleres
Mantén a tu equipo al tanto y sácale el máximo provecho a Odoo. Ofrecemos formación mensual en distintos temas, con instructores que han vivido implementaciones reales y saben traducir la teoría a tu día a día.
Aprende y crece de la mano de Odoo.
¿Qué incluye?
- Capacitaciones mensuales por módulo y área.
- Cursos y talleres prácticos, orientados a tu operación.
- Formación por rol (ventas, compras, contabilidad, inventario).
- Material de apoyo y grabaciones para consulta.
- Acompañamiento para que tu equipo sea autónomo.
Modalidades
- Presencial o en línea, según tu equipo.
- In-company (a la medida de tu empresa).
- Sesiones abiertas mensuales.
- Rutas de aprendizaje por perfil de usuario.
- Certificación de conocimientos Odoo.
Servicio 03
Desarrollo a medida
Cuando el estándar no alcanza, lo construimos. Desarrolladores senior crean módulos, automatizaciones e integraciones para los requerimientos más complejos, siempre con buenas prácticas para que tu Odoo siga siendo mantenible y actualizable.
Funcionalidad hecha para tu negocio, no al revés.
¿Qué incluye?
- Módulos y funcionalidades a la medida.
- Automatización de procesos y flujos repetitivos.
- Integraciones vía API (REST) con sistemas externos.
- Conexión con pasarelas de pago, e-commerce y logística.
- Pruebas y control de calidad de todo el código.
- Publicación en la Odoo App Store cuando aplica.
Integraciones frecuentes
- Pasarelas de pago (Deuna, Nuvei, Yappy y más).
- Plataformas de e-commerce y marketplaces.
- Operadores logísticos y de despacho.
- Facturación electrónica y entes de control.
- Sistemas legados y bases de datos propias.
Cómo implementamos
De la idea a producción, con método probado.
Descubrimiento
Mapeamos tus procesos y objetivos.
Configuración
Adaptamos Odoo a tu operación.
Migración de datos
Traemos y depuramos tu información.
Pruebas (UAT)
Validamos con usuarios reales.
Capacitación
Formamos a tu equipo por rol.
Salida a producción
Go-live y acompañamiento.
Servicio 04
Migración de Odoo
Actualízate a la última versión de Odoo sin perder datos y sin frenar tu operación. Somos autores oficiales de la localización ecuatoriana (Odoo 16+) y llevamos 13 años migrando empresas ecuatorianas con un proceso documentado y automatizado.
Migra tranquilo: proceso probado, corte mínimo.
¿Por qué migrar con Trescloud?
- Autores oficiales de la localización ecuatoriana (Odoo 16+).
- Módulos adicionales: ATS, informes en Excel, Dinardap, nómina, importaciones.
- 13 años migrando empresas ecuatorianas.
- Proceso documentado y automatizado, con equipo dedicado.
Proceso en 5 pasos
Respaldo de datos
Migración de personalizaciones
Pruebas unitarias automatizadas
Pruebas funcionales del cliente
Migración final a producción
Servicio 05
Soporte técnico
Nunca estás solo con tu Odoo. Un equipo listo para resolver y un sistema de tickets que da trazabilidad a cada requerimiento, con tiempos de respuesta definidos según la criticidad del caso.
Respuesta clara cuando más lo necesitas.
¿Qué incluye?
- Mesa de ayuda con sistema de tickets.
- Seguimiento y trazabilidad de cada caso.
- Atención de incidencias y dudas funcionales o técnicas.
- Corrección de errores y ajustes de configuración.
- Acompañamiento continuo después de la implementación.
Niveles de atención
- Prioridad alta: producción detenida, respuesta prioritaria.
- Prioridad media: función degradada, atención el mismo día hábil.
- Prioridad baja: consultas y mejoras, siguiente día hábil.
- Canales: tickets, correo y sesiones agendadas.
- Reportes de atención y estado de tus solicitudes.
Servicio 06
Infraestructura
Tu Odoo, siempre disponible y seguro. Nuestro equipo de infraestructura administra y mantiene tus servidores con altos estándares de calidad, para que tu información esté protegida y el sistema rinda al máximo.
Información asegurada, sistema siempre arriba.
¿Qué incluye?
- Administración y mantenimiento de servidores Odoo.
- Respaldos automáticos y almacenamiento redundante.
- Monitoreo de disponibilidad y rendimiento.
- Actualizaciones de seguridad y optimización.
- Planes de recuperación ante desastres.
Aseguramiento
- Respaldos diarios con pruebas de restauración.
- Monitoreo proactivo (recursos, base de datos, red).
- Optimización de rendimiento y afinamiento.
- Gestión de versiones y ambientes de prueba.
- Alta disponibilidad para operaciones críticas.
Empresas que confían en Odoo con Trescloud
Compañías de distintas industrias en Ecuador, Panamá y Estados Unidos.
Implementar Odoo no es instalar software. Es entender un negocio y operacionalizarlo. Eso solo lo logra gente, no plataformas.
Preguntas frecuentes
Depende del alcance: hay proyectos que arrancan en pocas semanas y otros que toman algunos meses. En la reunión de descubrimiento estimamos el tuyo.
Sí. Operamos en Ecuador, Panamá y Estados Unidos, con localización y equipo para cada país.
Sí, es uno de nuestros servicios. Migramos sin perder datos y con un corte final de solo 2-4 horas.
Sí. Contamos con mesa de ayuda con tickets, soporte continuo e infraestructura gestionada.
¿Necesitas ayuda con tu Odoo?
Cuéntanos qué necesitas y nuestro equipo se contacta contigo lo más pronto posible.
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