El Servicio de Rentas Internas (SRI) emitió una nueva disposición tributaria, requiriendo colocar el RUC del proveedor del sistema de facturación electrónica en el XML y RIDE de todos los documentos electrónicos
Si utilizas el Odoo para tu facturación electrónica aqui conoceras la norma, las interpretaciones y cómo configurarlo correctamente en tu Odoo.
Aclaración para clientes de Trescloud
Si eres cliente directo de Trescloud y utilizas nuestras soluciones (en versiones Odoo 15 a 20), no necesitas realizar ninguna acción. Nuestro equipo técnico aplicó semanas atrás una actualización automática que configuró el RUC de Trescloud en los archivos XML y PDF de tu sistema, si no sale el XML contactate a soporte técnico.
Este artículo está pensado para orientar a las empresas que adquirieron sus licencias directamente con Odoo Inc. (Odoo México, Estados Unidos, Bélgica) o que trabajan con otros partners del ecosistema.
1. ¿Qué exige la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027?
Publicada en el Registro Oficial el 28 de julio, la norma otorga un plazo de 60 días calendario (con fecha límite al 27 de septiembre) para que los emisores (osea las empresas ecuatorianas) incorporen la identificación de su proveedor de software en el XML y RIDE.
- Artículo 2: Define al proveedor de sistemas informáticos como un sujeto pasivo domiciliado o con establecimiento permanente en el Ecuador.
- Artículo 5: Establece la obligación de todo emisor de incluir el RUC de su proveedor en la sección de información adicional de sus comprobantes.
- Ficha Técnica (v2.34 - Anexo 26): Incorpora en la estructura del documento la etiqueta alfanumérica <
2. Las opciones sobre la mesa: ¿Qué RUC ingresar?
Al evaluar la normativa junto a diversos especialistas tributarios, se presentan cuatro alternativas:
| Opción | Aspectos a Favor | Aspectos en Contra / Riesgos |
| 1. Dejar el campo vacío | Apegado a la lectura literal del Art. 2: si el proveedor es extranjero (ej. Odoo Inc.), no posee RUC ecuatoriano. | El SRI podría interpretar el campo vacío como un error de llenado o incumplimiento. |
| 2. Usar el RUC de su Partner local | Identifica al canal local que le presta soporte e implementación. | Requiere que el partner esté registrado en el SRI como proveedor de facturación. Si Odoo le factura directamente, el partner no es el comercializador directo. |
| 3. Usar el RFC/NIF de Odoo Internacional | Identifica a la entidad comercializadora (ej. Odoo México). | Al no poseer 13 dígitos numéricos como el RUC local, la plataforma del SRI podría generar observaciones. |
| 4. Usar el RUC de Trescloud 1792366836001 | RUC calificado y registrado formalmente ante el SRI. Autor de los módulos oficiales de localización para Odoo Enterprise. | En caso de futuros cambios normativos, dependerá de las exigencias adicionales que imponga la autoridad tributaria |
3. Posición y recomendación de Trescloud
A nuestro criterio, la vía más segura para evitar sanciones futuras o inconsistencias es llenar el campo.
4. Autorización expresa de uso del RUC de Trescloud
Para apoyar al ecosistema Odoo en Ecuador, Trescloud pone a disposición su RUC 1792366836001 de forma totalmente gratuita para cualquier empresa que utilice los módulos oficiales de Odoo Enterprise, sea o no cliente directo de Trescloud.
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SERVICIOS PROFESIONALES TRESCLOUD CIA LTDA, con RUC 1792366836001, autoriza de manera expresa a los clientes usuarios de Odoo Enterprise. a utilizar nuestro RUC como valor del campo “RUC Proveedor” en los comprobantes electrónicos generados por el sistema Odoo para los clientes en Ecuador.
La autorización cubre todas las modalidades de alojamiento —Odoo Online (SaaS), Odoo.sh e instalaciones on-premise— y se otorga sin costo ni contraprestación de ningun tipo.
Esta autorización se realiza en atención a que la parte principal de los módulos de facturación electrónica y contabilidad para Ecuador fueron en efecto programados por Trescloud, y a que de momento no representa obligaciones adicionales para Trescloud ante el SRI ni ante otros terceros.
Debe cumplirse las siguientes condiciones de uso:
- Exclusivo para Odoo Enterprise: No aplica para Odoo Community, dado que nuestra autoría corresponde a los módulos de la versión oficial Odoo Enterprise.
- Suscripción activa: Mantener un contrato vigente de licencias Odoo Enterprise con Odoo Inc.
- Uso reglamentario: No aplicar alteraciones al sistema destinadas a evadir obligaciones tributarias.
- Responsabilidad del emisor: La decisión final de llenado debe ser evaluada por su asesor contable o legal.
En caso de requerir documentación adicional:
Consideramos que esta autorización publica es suficiente, y que la información puede ser validada en el catalogo de proveedores de sistemas de facturación electrónica del SRI. No obstante algunas empresas nos han solicitado documentación adicional para cumplir sus procesos de auditoría interna, si este es su caso envie su consulta o requerimiento a nuestro canal de soprote técnico.
5. Demostración técnica: Cómo configurarlo en Odoo
Odoo desplegó de forma nativa los campos necesarios desde la versión 17.0 a la 20.0, dejándolos opcionales y vacíos por defecto.
Pasos para Odoo Enterprise (v17.0 – v19.4)
- Ingrese a Facturación / Contabilidad > Configuración > Ajustes.
- Desplácese hasta la sección Localización Ecuatoriana.
- En el campo RUC Proveedor, digite el número de identificación correspondiente (ej. 1792366836001).
- Guarde los cambios.
Pasos para Odoo Enterprise (v20.0)
- Diríjase a Contabilidad > Proveedores > Proveedores y cree una nueva ficha para Tecnología de la Información y Servicios Profesionales Trescloud Cía. Ltda. con su respectivo RUC.
- Ingrese a Contabilidad > Configuración > Ajustes.
- En la sección Localización Ecuatoriana, seleccione la empresa creada en el campo Proveedor del Software.
Nota para usuarios de Odoo.sh: Si no visualiza el campo en su plataforma, asegúrese de ir a la sección de Aplicaciones, buscar el módulo de localización ecuatoriana (l10n_ec) y hacer clic en Actualizar.
6. Hoja de ruta según su caso particular
- Si es cliente de Trescloud (v15 a v20): No debe realizar ningún cambio.
- Si es cliente directo de Odoo (v17 a v20): Configure el campo ingresando el RUC de Trescloud o la identificación de Odoo México/EE.UU.. No coloque su propio RUC, ya que su empresa no es la proveedora del software.
- Si trabaja con otro partner (v17 a v20): Consulte con su partner la alternativa a elegir; puede utilizar el RUC del partner o el de Trescloud.
- Si utiliza Odoo v16 o versiones anteriores: Odoo Inc. no desplegó estos cambios en versiones fuera de soporte. Requerirá un desarrollo técnico puntual con su partner de confianza para adaptar la estructura XML.
- Si utiliza Odoo Community: Debe consultar a su desarrollador o comunidad, o evaluar la migración a la versión Enterprise.
7. Próximos pasos y monitoreo
Las disposiciones del SRI se mantienen en constante evolución. Ningún criterio privado sustituye los pronunciamientos oficiales que la Administración Tributaria pueda emite a través de boletines o absolución de consultas.
En caso de que el SRI emita un nuevo criterio formal, la reconfiguración en su sistema Odoo le tomará solo un par de minutos. Estaremos informando cualquier novedad a través de nuestros canales oficiales. Si requiere soporte adicional sobre sus servicios contratados con nosotros, puede escribir a soporte@trescloud.com
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Resolución SRI NAC-DGERCGC26-00000027: Inclusión RUC proveedor del sistema de facturación electrónica en Odoo